保安服務公司要想市場開拓、吸引住顧客、提高自身的業(yè)務流程整體實力，就務必以高品質來達到消費者的要求?？梢哉f，保安人員服務質量是保安服務公司擴展銷售市場并在市場需求中獲勝的有效方式和首要條件之一。
保安服務是一種特殊的服務產(chǎn)品，也存有著品質的實質規(guī)定與特點。質量管理的目地是以經(jīng)濟發(fā)展的方式、以有效的方式生產(chǎn)制造出滿足客戶需求要求好的商品或服務項目。下列是質量管理的基本上規(guī)定：
1、以客戶滿意度為保安服務質量管理的基本與立足點。即緊緊圍繞著用戶需求來提升 服務質量、確保服務質量。
2、保安服務整個過程質量管理。就是以客戶滿意度為基本，從客戶滿意度調研、預測分析，到服務項目的設計方案、提升、實行等各階段推行的質量管理。
3、亞安保安人員全體人員質量管理。即保安服務公司各崗工作人員一同參加質量管理主題活動，擔負質量管理義務，進而完成個人行為融洽、總體目標一致，在統(tǒng)一的質量管理規(guī)章制度具體指導下，產(chǎn)生詳細的品質保證管理體系。
4、提升安全保衛(wèi)工作質量。工作質量不一定立即功效于服務項目的品質產(chǎn)生，但它是確保服務質量不可或缺的標準。公司各層面的有機化學融洽、互相促進工作質量，使服務質量有靠譜的確?；掘寗恿υ瓌恿?。
5、防止為主導，防檢融合。保安服務質量管理的工作重點是事前品質保證。根據(jù)對服務項目的全過程開展嚴實的、科學的質量管理，清除品質安全隱患，從源頭上確保服務項目這一獨特的產(chǎn)品品質。
6、改進組織協(xié)調，完成管理方法技術性與技術專業(yè)技術相結合。保安人員公司組織架構將按工作目標、工作質量的規(guī)定來創(chuàng)建、調節(jié)，應用科學的管理方法技術性與管理方案，使技術專業(yè)質量管理與全方位質量管理有機結合起來。
7、堅持不懈科學的管理方法心態(tài)。即在質量管理中，以品質數(shù)據(jù)信息為基本，清除、抵制僅憑印像、覺得、工作經(jīng)驗和主觀性信念來開展質量管理。
